Agora na Essência Móveis de Design chegou o programa Preço Garantido.
Você compra um produto.
Se esse entrar em promoção ou sofrer redução em 30 dias você não perde o desconto.
A diferença do valor é creditada através do cupom de desconto.
Viu no site que o preço foi reduzido? Solicite ao nosso setor de Atendimento ao Cliente o cupom de desconto para novas compras.
1. DO OBJETO
1.1 Preço Garantido é um compromisso público da empresa Essência Móveis de Design para com seus clientes.
1.2 O compromisso consiste, por meio de solicitação do cliente, em creditar o valor correspondente à diferença de preço através de cupom de desconto para novas compras, ao cliente que efetuar a compra de algum produto que tenha seu preço reduzido nos 30 dias subsequentes à data da compra.
2. DO FUNCIONAMENTO
2.1 Havendo redução, ainda que temporária, do preço de determinado produto, a Essência Móveis de Design se compromete, por meio de solicitação do cliente, a enviar o valor da diferença em forma de cupom de desconto para ser utilizado exclusivamente na loja www.essenciamoveis.com.br, aos clientes que concluíram a compra deste produto nos 30 dias imediatamente anteriores.
2.2 Após solicitação do cliente, o mesmo será avisado do cupom de desconto através de e-mail. Caso por qualquer motivo não o receba, o cliente pode entrar em contato com a central de atendimento da Essência Móveis de Design.
2.4 Para fins de cálculo de datas, será sempre considerada a data efetiva do pedido no site, independente da data de pagamento, entrega ou despacho da mercadoria.
2.5 Exemplo:
O cliente adquire um produto por R$ 5.000,00 em 01 de julho. Em 30 de julho o produto entra em promoção, tendo seu valor reduzido para R$ 4.000,00.
Considera-se o valor de R$ 5.000,00 para fins de cálculo, conforme abaixo:
Valor pago R$ 5.000,00
Valor novo: R$ 4.000,00
Diferença: R$ 1.000,00
Valor do cupom de desconto = R$ 1.000,00 em compras
O cupom de desconto terá validade de 1 (um) ano.
2.6 Não há a possibilidade de conversão do prêmio conquistado em dinheiro.
3. EXCEÇÕES
3.1 Promoções que envolvam a distribuição de brindes em determinadas compras não se aplicam neste compromisso pois não houve a efetiva redução de preços.
3.2 Promoções feitas para públicos específicos, como por exemplo as destinadas a determinada profissão ou associação de classe. Caso o cliente seja beneficiado por alguma parceria, deverá solicitar o crédito de pontos por e-mail nos 30 dias subsequentes à compra.
4. CONSIDERAÇÕES GERAIS
4.1 Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste regulamento serão apreciadas e decididas pela direção da Essência Móveis de Design.
4.2 Este compromisso pode ser encerrado a qualquer tempo, sem necessidade de prévio aviso. Em caso de encerramento, o mesmo será informado na página do regulamento, www.essenciamoveis.com.br/preco-garantido.